Acerca del instructor

Máster en Sistemas de Información Gerencial de la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL). Project Management Professional (PMP®). Miembro activo del Project Management Institute (PMI®), Capítulo Ecuador, desde el mismo año. Tiene más de 15 años de experiencia en el Sector Financiero y Banca, en el área de Tecnología de Información y Comunicaciones y Desarrollo de Aplicaciones y Sistemas, y más de 6 años en Administración Estratégica de Proyectos Institucionales. Ha trabajado desde el 2006 en dos de los mayores bancos de la ciudad de Guayaquil, Ecuador como Director de Proyectos. Ha liderado y culminado diversos proyectos, entre otros:

  • Migración de Contact Centers, físicamente y actualización de su infraestructura tecnológica,
  • Implementación de módulos completos de ERPs para varios departamentos, con su correspondiente
  • adaptación y entrenamiento.
  • Lanzamiento de nuevos canales financieros y Corresponsales No Bancarios.
  • Nuevos productos para personas naturales y jurídicas.
  • Actualización y optimización de la plataforma de Interaction Voice Response (IVR).
  • Otros de complejidad similar.

Ha dictado clases de Project Management y el uso de Microsoft Project Professional, entrenamiento y formación profesional en Centros de Educación Continua e Universidades, donde también ha sido Director de Tesis de Maestría en Dirección de Proyectos.